真正的道歉

• 作者: 万维钢
• 来源期刊: 风流一代
• 学科: 文学
• 关键词: 道歉信
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 页码范围: 33-33
• 页数: 1页
• 分类号: I267

摘要

当你道歉的时候,你到底想干什么呢?如果是一般的'职场导师',可能会这么告诉年轻人:你做错了事要道歉,最关键的就是要重新赢得别人对你的信任,现在这件事你办砸了,老板或者客户可能就不信任你了,他们认为你的态度或能力有问题,赶紧从这两个方面想想,这个道歉信该怎么写。可是你这么做,其实是想用一封道歉信操纵别人。