品牌共创,一段与利益相关方同进退的旅程

• 作者: Alexis Fournier 骆佳(译)
• 来源期刊: 国际品牌观察
• 学科: 经济
• 关键词: 利益相关方 品牌 客户体验 数据显示 消费者 公司 市场 企业
• 年，卷（期）: 2019,（9）
• 页码范围: 31-34
• 页数: 4页
• 分类号: F272.91

摘要

据《赫芬顿邮报》报道,70%的能提供出色的客户体验的公司,成功的秘诀在于依赖消费者的反馈。聪明的品牌早就意识到,产品或服务能否成功进入市场是由消费者决定的。数据显示,58%的企业正在试点品牌共创项目,以帮助推动创新。