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摘要:
管理理念是供电服务的先导。为大力提升电力客户及群众的获得感与幸福感,推动供电服务高质量,获嘉县供电公司创新'全域服务大管理'工作理念,并将其作为提升服务水平、有效降低投诉率的有效抓手。'全域服务大管理'工作理念是指在供电服务区域,以窗口单位为基础,通过公司各部门各专业的共同参与,对队伍素质、设备管理、配网抢修.
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浅谈电力客户服务
电力客户
优质服务
理念
文化
谈谈“大营销”体系下的电力大客户营销管理服务
“大营销”体系
大客户营销
管理服务
探讨新形势下电力客户服务管理及满意度的提升策略
客户服务
满意度
客户需求
供电企业
关于"获得电力"服务水平的现状分析及提升措施
营商环境
获得电力
业扩报装
环节
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 创新全域服务大管理 提升电力客户获得感
来源期刊 河南电力 学科 经济
关键词 供电服务 电力客户 获嘉县 业扩报装 供电所
年,卷(期) 2019,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 64-65
页数 2页 分类号 F426.61
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 岳怡(图/文) 1 0 0.0 0.0
2 冯楠 3 0 0.0 0.0
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2019(0)
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研究主题发展历程
节点文献
供电服务
电力客户
获嘉县
业扩报装
供电所
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
河南电力
月刊
16开
郑州市金水东路56号
2008
chi
出版文献量(篇)
4227
总下载数(次)
7
总被引数(次)
59
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