盯紧用户目标 让创新不再是碰运气

• 作者: 王珏(整理)
• 来源期刊: 培训
• 学科: 经济
• 关键词: 创新效果 成长策略 创新绩效 目标达成 麦肯锡 理想状态 受访者
• 年，卷（期）: 2019,（9）
• 页码范围: 88-93
• 页数: 6页
• 分类号: F27

摘要

多年来,创新一直是全球各大企业关注的课题之一。最近,一项麦肯锡调查显示,有84%的全球高管认为,创新对企业成长策略极其重要,但有94%的受访者并不满意他们的创新绩效;并且大部分人也同意,绝大多数的创新效果远不及理想状态。究其原因,其实很简单,你所谓的创新缺少“用户目标达成理论”(theory of jobs to be done),也就说员工和组织都必须想用户之所想,急用户之所急。