精神科个案管理专业关系建立的利弊因素分析

• 作者: 陈丽丽
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 精神科 个案管理 专业关系建立 利弊因素
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 42-43
• 页数: 2页
• 分类号: R193.2
• 语种: 中文

摘要

对2013年11月～2018年5月参与精神科个案管理服务的相关记录进行分析.由个案管理员回忆服务的全过程并对服务做出自我评价,评价与案主建立关系的作用,分析如何与案主建立关系,对建立关系的影响因素做统计,分析主要因素.总结后发现,个案管理员鼓励和支持的正面引导、主动服务、关怀、建立信心在专业关系建立方面有积极作用.案主不愿意接受后续服务及临时改变意愿,是专业关系建立失败的主要因素.因此,在精神科个案管理专业关系建立时要给案主以支持和鼓励,态度积极且服务热情,为案主树立信心,这将有利于专业关系建立.阻碍专业关系建立的因素主要是案主意愿改变和不愿接受服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈丽丽		1	0	0.0	0.0