优服务,还要在“主动”上多下功夫

• 作者: 杜放光
• 来源期刊: 河南电力
• 学科: 经济
• 关键词: 客户 宣传 下功夫 三省 管理 时间 办电
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 页码范围: 74-74
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61

摘要

进入2019年,国家电网公司开启'三省'和'三零'模式,全面压减办电环节和接电时间,推动客户办电更省力、更省时、更省钱。然而,要在两年内圆满达成这一预期目标,势必要尽力克服服务和管理上的各种短板及缺陷,在'主动'二字上多下功夫,进而提升综合能力,增加客户的获得感和幸福感。主动同步,多方宣传。优化营商环境,不仅要会办实事,更要善表达,充分发挥宣传应有的积极效应。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜放光		13	0	0.0	0.0