以实验实训为基础的旅游酒店管理信息系统研究——评《酒店管理信息系统实验实训教程》

• 作者: 邢卫平
• 来源期刊: 林产工业
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 书评
• 页码范围: 123
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

随着经济的全球化,中国的中小型酒店也面临着外国酒店的竞争压力.在此基础上,中国的酒店业正在迫切提高其核心竞争力.所以提高酒店信息化服务水平、客户满意度,增强用户粘性并寻求激励措施是我国旅游酒店提高竞争力的关键手段之一. 目前,许多星级饭店引领着主流信息管理系统的研发,提高了服务质量.许多中小型旅游酒店由于资金不足或费用有限在该方面受到了限制,例如系统可扩展性和可维护性差、必须安装客户端才能使用等等.