ERG理论视角下乡镇卫生院卫生技术人员工作满意度研究

• 作者: 孟庆跃 徐杰 王婷婷 赵世超
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 关键词: 乡村卫生服务 卫生人力 ERG理论 工作满意度 激励机制
• 年，卷（期）: 2019,（1）
• 所属期刊栏目: 农村卫生工作
• 页码范围: 58-62
• 页数: 5页
• 字数: 5047字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2019.01.014

摘要

目的 了解乡镇卫生院卫生技术人员工作满意度现状,探讨有效提高工作满意度策略.方法 基于生存、相互关系、成长发展需要理论,运用定量与定性相结合的方法进行研究.定量调查采用多阶段整群抽样方法,以课题组编制的乡镇卫生院人员调查表为测量工具,对45家乡镇卫生院803名卫生技术人员进行生存、相互关系、成长发展需要3个方面的调查,采用描述性分析、方差分析对定量资料进行分析;定性调查采用方便抽样方法进行个人深入访谈,并使用主题框架法对访谈内容进行分析.结果 乡镇卫生院卫生技术人员生存需要满意度得分最低,为2.59分;其次是成长发展需要,满意度得分为2.91分;相互关系需要得分最高,为3.56分.人员类型、性别、年龄、是否在编、有无行政职务、职称不同,其生存、相互关系、成长发展需要得分存在显著差异.结论 管理者应针对乡镇卫生院卫生技术人员的生存、相互关系、成长发展需要,通过完善薪酬分配制度、健全人员培训体系等激励手段,提高其工作满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟庆跃	北京大学中国卫生发展研究中心	155	1190	18.0	25.0
2	赵世超	山东师范大学公共管理学院	7	4	2.0	2.0
3	王婷婷	山东师范大学公共管理学院	11	12	2.0	3.0
4	徐杰	山东师范大学公共管理学院	1	0	0.0	0.0