病案复印网络服务的设计与应用

• 作者: 何国斌 吴友妹 徐敏慧 朱京京 郑盼 郭佳奕 陈青
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: 病案复印 网络服务 病案管理
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 病案管理
• 页码范围: 1-3
• 页数: 3页
• 字数: 3212字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2019.04.001

摘要

为改善传统病案复印模式的各种弊端,某医院开发了病案复印网络服务的新模式.项目的流程设计包括三个方面:申请入网上提交申请,工作人员审核办理以及全流程的监控与管理.申请人通过网络即可完成证件资料上传,复印内容、获取方式的填写并缴费;医院工作人员线上完成审核并复印病案,复印资料可通过窗口自取或快递两种方式获取;管理人员实时监管确保病案复印服务质量.该项目在提升患者复印体验满意度的同时,解决了医院病案管理的困境.医院应当始终以患者需求为导向,持续完善病案复印的业务流程,通过提高病案书写质量、加强信息安全管理、减短等待周期等措施,持续提升病案管理水平,积极打造面向未来的“互联网+智慧医院”.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱京京		6	10	2.0	3.0
2	徐敏慧		14	11	2.0	3.0
3	郭佳奕		16	76	4.0	8.0
4	何国斌		2	0	0.0	0.0
5	郑盼		7	5	2.0	2.0
6	吴友妹		2	1	1.0	1.0
7	陈青		1	0	0.0	0.0