云计算在银行零售精准获客领域的探索

• 作者: 唐铁兵 宋柯 徐图
• 来源期刊: 科技与创新
• 关键词: 云计算 IAAS SAAS 精准获客
• 年，卷（期）: 2019,（20）
• 所属期刊栏目: 科技前沿
• 页码范围: 62-64
• 页数: 3页
• 分类号: F832
• 语种: 中文
• DOI: 10.15913/j.cnki.kjycx.2019.20.025

摘要

客户是银行的根本,获客是银行零售营销的核心问题.传统的零售营销主要通过线下网点开展,获取客户精准度低,而营销成本高.随着云计算、大数据等金融科技的兴起,通过金融科技精准获取客户将为银行带来事半功倍的效果,值得各银行深入探索.根据当前银行业在零售精准获客领域的实际需求,结合金融科技,探索云计算与精准获客的融合,提出建设"银行零售精准获客云平台"的设计方案.以IAAS实现基础平台云化;基于云化基础平台,通过大数据实现目标客户精准分析;通过AI智能外呼平台实现对客户的触达;最后通过SAAS模式提供精准营销云服务.