食品追溯信息系统中ITSM的应用研究

• 作者: 杨虹 章民融
• 来源期刊: 计算机应用与软件
• 学科: 工学
• 关键词: 食品流通 信息追溯 ITSM ITLL
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 软件技术与研究
• 页码范围: 31-35
• 页数: 5页
• 分类号: TP3
• 字数: 5004字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-386x.2019.08.006

摘要

食品流通追溯信息系统可实现一定区域范围内食品流通的过程跟踪与追溯.IT服务管理(IT Service Management,ITSM)结合信息系统管理活动中的变更、资产等管理内容,由服务级别协议(SLA)来保证IT服务质量的协同流程,从而提高组织系统运行维护支持的能力及水平.运用ITSM技术,规范追溯系统运行工作,为食品流通追溯信息系统应用推广提供决策支撑数据,使食品流通追溯系统的管理者全面了解食品追溯系统的运行和管理的情况,从而保障该信息系统的稳定运行,为食品安全监管提供有力支撑.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	章民融		23	275	7.0	16.0
2	杨虹		1	0	0.0	0.0