浅谈如何通过IQS改善车辆质量

• 作者: 万远威 程灿明 郑家亮
• 来源期刊: 汽车世界
• 学科: 经济
• 关键词: 新车质量调研 调研流程 实际应用
• 年，卷（期）: 2019,（15）
• 页码范围: 5-6
• 页数: 2页
• 分类号: F42

摘要

新车质量调研IQS(Initial Quality Study),J.D.Power公司发起的,旨在调查新车车主在2-6个月用车期内经历的质量问题。衡量指标为PP100(Problems Per 100 Vehicles),即每100辆车出现的问题点数,分数越低表示品质越佳。新车质量问题被明确划分为两大类:设计质量和生产质量(包括产品缺陷和故障)。综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量,分数越低表明发生问题的频率越小,质量也越高。本文主要研究做IQS的具体方法及IQS的实际应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	万远威	广州汽车集团股份有限公司汽车工程研究院	8	0	0.0	0.0
2	程灿明	广州汽车集团股份有限公司汽车工程研究院	5	2	1.0	1.0
3	郑家亮	广州汽车集团股份有限公司汽车工程研究院	6	0	0.0	0.0