金掇:用心服务展巾帼风采

• 作者: 林平(文/图)
• 来源期刊: 河南电力
• 学科: 经济
• 关键词: 95598 首问负责制 缴费通 供电服务
• 年，卷（期）: 2019,（6）
• 页码范围: 72-73
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61

摘要

'有人说服务工作真难干,我说其实服务工作也简单。只要平时多学几项技能,服务时多一些真诚,多作换位思考,一般都能使问题得到圆满解决。'这是信阳供电公司营销部优质服务专责金掇常说的话。金掇给人的第一印象是美好,无论是温婉的声音、微笑的面容,还是谦和大方的待人方式,都让人觉得亲切自然、如沐甘霖。