基于“五步法”管理流程优化的应用案例解析

• 作者: 云兰娥 何雨泽 刘静 林雪
• 来源期刊: 信息通信
• 学科: 经济
• 关键词: 流程优化 管理提升 闭环管理
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 通信运营
• 页码范围: 220-223
• 页数: 4页
• 分类号: F724.6
• 字数: 7163字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-1131.2019.08.100

摘要

根据集团公司流程标准化工作指导,结合内蒙古公司管理提升的实际需求,全面梳理公司现行流程,深入挖掘流程痛点,重点对基层反应强烈、影响较大的问题流程开展了优化工作.优化过程中,创新工作思路和方法,搭建并完善流程管理体系,科学运用多重流程优化方法,推广流程优化工具、模板,完成了对公司重点流程的有效优化.流程优化后评估显示,重点流程的效率得到了大幅提升,流程环节得到改善,总体优化工作取得实效.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘静		13	21	3.0	4.0
2	云兰娥		1	0	0.0	0.0
3	何雨泽		1	0	0.0	0.0
4	林雪		2	0	0.0	0.0