基于情感交互的智能家居产品语音交互设计

• 作者: 冯战 廖青林 王玫
• 来源期刊: 包装工程
• 学科: 工学
• 关键词: 智能家居 语音交互设计 语音用户界面 情感交互
• 年，卷（期）: 2019,（16）
• 所属期刊栏目: 选题策划:互联网+智能设计背景下的交互设计与体验研究
• 页码范围: 37-42,66
• 页数: 7页
• 分类号: TB472
• 语种: 中文
• DOI: 10.19554/j.cnki.1001-3563.2019.16.006

摘要

目的 研究智能家居产品语音助手的不同情感交互模式对产品感知拟人化程度和用户满意度的影响,以此对未来智能家居产品的语音交互及情感交互设计提供参照.方法 通过实验测试、问卷调查及数据分析,总结出智能家居产品的情感交互模式和智能语音助手的性别对产品感知拟人化程度的影响,进而研究拟人化程度与用户满意度之间的关系.结论 情感交互程度越高,产品感知拟人化程度越高,且同等条件下,女性形象的智能语音助手较男性形象的智能语音助手拟人化程度更高,产品感知拟人化程度与用户满意度符合线性回归模型,即在一定程度上,随着拟人化程度的增加,用户满意度也会相应增加.用户希望智能家居助手能够主动发起对话,并适当记录用户习惯和基本信息,以实现多轮对话和持续交互.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王玫		40	213	9.0	12.0
2	廖青林		2	0	0.0	0.0
3	冯战		1	0	0.0	0.0