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摘要:
医院后勤管理作为医院综合管理的重要组成部分,是提高临床满意度的基础与关键,目前已成为每个医院的工作重点.要提高临床满意度,必须转变后勤管理的观念,将信息化手段与医院实际情况相结合,实现后勤服务的高效性、可追溯性、可统计性及全流程闭环管理.本文提出的后勤信息化服务平台,可以对医院人、财、物精细化管理,实现后勤服务质量的可测量、可评价、可控制,有效提升后勤服务的精神面貌与临床满意度,提高医院的核心竞争力.
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文献信息
篇名 医院后勤信息化服务平台的设计与研究
来源期刊 医学信息 学科 医学
关键词 临床满意度 信息化服务平台 可追溯性 闭环管理
年,卷(期) 2019,(5) 所属期刊栏目 医学信息学
研究方向 页码范围 23-24
页数 2页 分类号 R197.32|TP311.52
字数 2205字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1006-1959.2019.05.009
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 开永霞 安徽省儿童医院信息科 2 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
临床满意度
信息化服务平台
可追溯性
闭环管理
研究起点
研究来源
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
医学信息
半月刊
1006-1959
61-1278/R
大16开
西安曲江新区雁翔路3001号旺座曲江G座10705号
52-98
1987
chi
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137691
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