品管圈活动在提高NICU护理交接班工作效率中的应用

• 作者: 李爽爽 杨丽 燕路红
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 品管圈 交接班流程 漏交率 不良事件
• 年，卷（期）: 2019,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 740-741
• 页数: 2页
• 分类号: R473.56
• 语种: 中文
• DOI: 10.12104/j.issn.1674-4748.2019.06.039

摘要

[目的]探讨品管圈活动在提高护理人员交接班工作效率中的应用效果.[方法]成立品管圈 (QCC) 活动小组, 选定"提高护理交接班工作效率"为活动主题, 自制查检表采用问卷调查的方法完成现况把握找出真因, 针对性地拟定对策并实施.[结果]品管圈活动后, 护理人员交接班时间由 (43±2) min降至 (25±2) min, 漏交率由15.23％下降至8.44％, 因交接班疏漏造成的护理不良事件由7例降至4例.[结论]品管圈活动可有效地降低NICU护理人员交接班时间、漏交率, 同时调动护理人员的积极性, 增强自信心、凝聚力, 提高了护理人员解决问题的能力及品管手法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨丽		44	322	7.0	17.0
2	李爽爽		4	4	1.0	2.0
3	燕路红		2	3	1.0	1.0