平台管理机制对平台用户企业忠诚的影响

• 作者: 高蕾
• 来源期刊: 新营销
• 关键词: 平台用户企业 平台企业 平台管理机制 用户忠诚 感知服务质量
• 年，卷（期）: 2019,（9）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 53-54
• 页数: 2页
• 字数: 3090字
• 语种: 中文

摘要

在电子商务时代,B2 B模式占有重要的地位.平台用户企业与平台企业之间就是常见的电子商务浪潮下的B2 B模式.随着阿里巴巴等大型平台企业的崛起,如何管理成为一个很重要的研究课题.用户的不遵守规则的行为给平台造成了不可挽回的损失.本文从平台管理机制入手,研究其对用户企业忠诚的影响.将用户的感知服务质量作为中介变量,从而构成了研究的主体.本研究将对平台用户以及平台之间共赢的局面做出一份贡献.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高蕾	武汉大学经济与管理学院	1	0	0.0	0.0