基于CLV模型的共享型企业客户价值评估研究

• 作者: 李彤
• 来源期刊: 商场现代化
• 关键词: 共享经济 客户价值 用户体验
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 商业研究
• 页码范围: 26-27
• 页数: 2页
• 字数: 1480字
• 语种: 中文

摘要

互联网时代背景下,带来的信息高度扩散和资源极度稀缺,使得社会海量、分散化的闲置资源得以整合,资源平台化、协同化的解决供需相匹配的问题,在使用而不占用的理论下,逐渐将共享经济变成了全球企业生态圈.客户作为企业的利润输出的重要因素,对企业发展具有重要的影响.共享型企业无论是在利润获取,还是企业成长上,对客户的依赖性尤为突出.文章通过CLV模型对客户价值进行评估,以期使得企业对客户价值认知有一定的参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李彤		7	28	2.0	5.0