多维品质管理工具在医院精细化管理中的应用

• 作者: 吴海滨 周辉 李京伟 谢瑾琳
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA QCC DRGs RCA 6S 精细化管理
• 年，卷（期）: 2019,（20）
• 所属期刊栏目: 医疗管理
• 页码范围: 175-176
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3375字
• 语种: 中文

摘要

深圳市中医院为提升医疗服务质量,保障医疗服务安全,以实施全面质量管理理论为指导,综合应用PDCA循环、品管圈、疾病诊断相关分组、根本原因分析法、6S等品质管理工具,加强医院各部门服务质量与安全管理,完善安全(不良)事件管理,打造中医院的医疗服务品质.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴海滨		19	35	3.0	5.0
2	周辉		4	7	2.0	2.0
3	李京伟		9	8	2.0	2.0
4	谢瑾琳		4	13	2.0	3.0