针对全盲用户的导航软件信息无障碍设计

• 作者: 汪海波 胡芮瑞 胡雪茜 郭会娟
• 来源期刊: 包装工程
• 学科: 工学
• 关键词: 信息无障碍 导航软件 用户角色 用户旅程图
• 年，卷（期）: 2019,（16）
• 所属期刊栏目: 工业设计
• 页码范围: 123-127,133
• 页数: 6页
• 分类号: TB472
• 语种: 中文
• DOI: 10.19554/j.cnki.1001-3563.2019.16.018

摘要

目的 研究影响全盲用户使用导航软件的因素,并基于信息无障碍设计,提出具体的设计策略和服务系统架构,为导航软件进一步服务全盲用户提供借鉴.方法 首先,提出信息无障碍设计中信息的等效替代、强固性、易用性及设计的通用性原则.其次,从生理、认知和行为习惯等方面分析全盲用户群特征,并通过实地访谈和观察实验的方法对全盲用户进行调查研究,构建人物角色模型,绘制用户旅程图,从而获知全盲用户使用导航软件的痛点和机会点.结论 研究表明当前导航软件的无障碍服务水平有待提升,存在缺少盲道指引、无障碍物提示、目的地定位不准确等问题,因此,在增加盲道指引,利用听觉感官给予交互反馈,提供实时路况这3个具体功能点的基础上,构建信息无障碍的服务系统架构.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汪海波		33	144	6.0	11.0
2	郭会娟		35	72	5.0	6.0
3	胡芮瑞		5	1	1.0	1.0
4	胡雪茜		1	0	0.0	0.0