降低中药房处方调配中差错率的有效管理办法

• 作者: 张平 王吉明
• 来源期刊: 医学食疗与健康
• 学科: 医学
• 关键词: 戴明循环管理(PDCA) 处方调配 差错率
• 年，卷（期）: 2019,（6）
• 所属期刊栏目: 卫生管理与医学教育
• 页码范围: 245
• 页数: 1页
• 分类号: R288
• 字数: 1904字
• 语种: 中文

摘要

目的:研究戴明循环管理法(PDCA)用于降低中药房调配差错率的效果.方法:选取我院中药房8名工作人员为研究对象,将其随机均分为两组,两组工作人员实行不同的工作管理制度,研究组4名工作人员实施戴明循环管理,普通组4名工作人员仅进行常规管理,对比两组工作人员在在2017年6月至2018年6月期间的处方调配差错率.结果:实施戴明循环管理的研究组处方调配差错率显著低于普通组,组间差异具有统计学有意义(P<0.05).结论:在中药房工作人员管理中应用戴明循环管理法,可有效提高工作人员的工作质量与效率,对降低中药房处方调配中存在的差错率帮助极大.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张平		4	1	1.0	1.0
2	王吉明		3	1	1.0	1.0