护理质量持续改进对妇产科不良事件及患者满意度的影响分析

• 作者: 段冬梅 潘萍 骆志慧
• 来源期刊: 临床医学工程
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量持续改进 妇产科 不良事件 满意度
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 249-250
• 页数: 2页
• 分类号: R473.71
• 字数: 2641字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4659.2019.02.0249

摘要

目的 探讨护理质量持续改进在妇产科中的应用效果.方法 我院于2016年1月在妇产科中实施PDCA护理质量持续改进,选择2014年1月至2015年12月妇产科患者3.83万例(实施前),2016年1月至2017年12月妇产科患者3.9万例(实施后),观察实施前后妇产科不良事件发生率及患者满意度.结果 实施后,妇产科的不良事件发生率显著低于实施前(P<0.05);实施后,患者的总满意度显著高于实施前(P<0.05).结论 护理质量持续改进可有效降低妇产科护理过程中不良事件的发生率,提高护理管理质量及患者满意度,值得临床推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	段冬梅	东莞市妇幼保健院急诊科	8	56	3.0	7.0
2	骆志慧	东莞市妇幼保健院急诊科	1	1	1.0	1.0
3	潘萍	东莞市妇幼保健院急诊科	1	1	1.0	1.0