门诊护理工作中优质护理服务理念的应用效果分析

• 作者: 忻勤芳
• 来源期刊: 医学食疗与健康
• 学科: 医学
• 关键词: 临床护理效果 优质护理服务理念 护理工作
• 年，卷（期）: 2019,（6）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 185
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1494字
• 语种: 中文

摘要

目的:探析医院门诊护理工作中应用优质护理服务理念后的实践成效.方法:选取2017年6月至2018年6月期间至我院门诊挂号就诊84例患者为研究对象,根据随机数分组法均分为两组,应用组患者护理服务中结合优质护理理念,对照组患者护理服务中应用常规护理理念,比较两组患者护理满意度和就诊效率.结果:应用组患者对门诊护理满意度显著高于对照组患者,两组间差异具有统计学意义(P<0.05).应用组患者在门诊挂号、缴费以及取药时间均显著低于对照组患者,两组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论:门诊工作中应用优质护理服务理念,可促使就诊患者提升对护理人员的工作认可度,有效提高患者门诊就医效率,可在临床应用领域中大规模推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	忻勤芳		1	0	0.0	0.0