基于软件机器人的智能业扩服务监控研究

• 作者: 李文杰 莫楚明 邵锦炜
• 来源期刊: 电子测试
• 关键词: 机器人 智能报告 软件 业扩业务 监控
• 年，卷（期）: 2019,（22）
• 所属期刊栏目: 科技论坛
• 页码范围: 125-126
• 页数: 2页
• 字数: 1534字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-8519.2019.22.056

摘要

目前,供电公司对于自身的业扩业务处理效率非常的重视,这也是提升客户满意度的关键.而供电公司的现状是人手不足效率低,存在疏漏差错,分析报告不规范不智能.为此,供电公司提出一种基于软件机器人的自动高效的周期性监控业扩相关业务数据指标,以智能分析报告的形式准确给出各单位业扩效率的指标情况及问题分布,替代原来传统的手工操作模式,以减少疏漏差错,提升业务工作效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李文杰		5	3	1.0	1.0
2	邵锦炜		4	0	0.0	0.0
3	莫楚明		2	0	0.0	0.0