标准化沟通模式在消化内科护理交班中的应用

• 作者: 何玲英 刘佳丽 王铭穗
• 来源期刊: 保健文汇
• 关键词: 消化内科 护理交班 标准化沟通模式
• 年，卷（期）: 2019,（7）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 130-131
• 页数: 2页
• 字数: 2112字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-5217.2019.07.065

摘要

目的:探讨标准化沟通模式下的消化内科护理交班工作情况.方法:选取2017年10月～2019年3月于我院消化内科工作的19名护理人员作为研究对象,将标准化沟通模式应用于消化内科护理交班中,评价消化内科护理交班工作质量,调查护理人员和患者的满意度.结果:与应用标准化沟通模式前相比,应用标准化沟通模式后的消化内科护理交班质量、护理人员的工作满意度以及患者对于护理交班的满意度得到显著提升(P<0.05),而交班时间得到明显缩短(P<0.05).结论:标准化沟通模式的应用,能够有效提高消化内科护理交班的工作效率和工作质量,进而为患者提供更为优质的医疗服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘佳丽		4	0	0.0	0.0
2	何玲英		5	0	0.0	0.0
3	王铭穗		8	0	0.0	0.0