实体零售企业数字化变革中的内部机理与外部感知

• 作者: 任利海
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 企业社会责任 数字化变革 外部感知 内部机理
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 115-118
• 页数: 4页
• 分类号: F270
• 字数: 4923字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2019.08.031

摘要

本文针对实体零售企业数字化变革中的外部感知与内部机理,采用逐步多元回归方法对358个样本展开实证分析.实证研究结果表明,随着零售企业数字化变革的不断深入,零售企业社会责任、消费者认可等外部感知变强,员工责任感等内部机理对促进品牌发展的正向作用也随之增强.结论得出,实体零售企业实现数字化变革的过程中,应注重员工责任感等内部机理对企业社会责任、消费者认可等外部感知的影响和推动作用.