项目管理在预防老年痴呆住院病人意外事故中的应用

• 作者: 郑音
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 项目管理 老年痴呆 意外事故 满意率
• 年，卷（期）: 2019,（29）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 3664-3666
• 页数: 3页
• 分类号: R473.74
• 语种: 中文
• DOI: 10.12104/j.issn.1674-4748.2019.29.025

摘要

[目的]探讨项目管理在预防老年痴呆住院病人意外事故中的应用.[方法]2018年1月—2018年12月对老年痴呆住院病人临床资料进行回顾性分析,通过运用PDCA管理方法,分析老年痴呆住院病人意外事故发生原因,设立干预目标,并制定干预对策,比较项目管理实施前(2017年1年—2017年12月)及实施后(2018年1月—2018年12月)老年痴呆不良事故发生率、病人满意率及医疗纠纷发生情况.[结果]实施后病人坠床、走失、跌倒、呛噎食、意外伤等意外事故发生率低于实施前(P<0.05).实施后病人家属对基础护理、住院环境、不良事件管理、健康教育等方面满意率高于实施前(P<0.05),而实施后护患纠纷发生率低于实施前(P<0.05).[结论]项目管理能有效预防老年痴呆住院病人意外事故发生,降低医疗纠纷发生,提高病人对护理服务的满意率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑音		1	2	1.0	1.0