基于扎尔特曼隐喻提取技术的设计对话框架

• 作者: 郑德宏
• 来源期刊: 包装工程
• 学科: 工学
• 关键词: 设计方法 扎尔特曼隐喻提取技术 用户体验
• 年，卷（期）: 2019,（20）
• 所属期刊栏目: 工业设计
• 页码范围: 175-180
• 页数: 6页
• 分类号: TB472
• 语种: 中文
• DOI: 10.19554/j.cnki.1001-3563.2019.20.029

摘要

目的 从用户经验中探寻用户内心隐性知识,从隐性知识中提取符合产品主题的用户需求特征和产品设计特征.方法 将扎尔特曼隐喻提取技术(ZMET)融入设计流程,从受访者提供的与主题相应的经验或事物中,通过深度访谈技巧提取用户内心隐性知识,结合手段目的链理论,将隐性知识分类整理为产品属性、使用结果、价值三种构念类型,再按照特征分类框架,将构念分类整理为需求层次、需求特征和设计特征,最后将设计特征与设计元素联接.总结流程,提出设计对话框架,即准备要素、特征隐喻提取、特征分类、设计元素联接,并进行设计实践应用.结论 通过设计实践,证明基于ZMET的设计对话框架可深入挖掘用户内心的隐性知识,为用户体验设计提供有情感的设计思路.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑德宏		7	17	2.0	4.0