试论电力企业怎样提升客户服务质量

• 作者: 武晨
• 来源期刊: IT经理世界
• 关键词: 电力企业 怎样提升 客户服务质量
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 社会治理信息化
• 页码范围: 116
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9440.2019.12.098

摘要

"电"通往千家万户,是每一个家庭和社会组织必须的清洁能源,因而电力企业要提高客户的服务质量,规范电力行业现存的不良状况,在实践中不断地优化和改进原先的管理运营和客户服务模式.本文首先就电力企业提升客户服务质量的意义说起,然后提出电力企业在提升客户服务质量中存在的问题,最后就电力企业提升客户服务质量提出相应的策略.希望本文能够为电力行业提升客户服务质量工作方面提供一些可行的策略,从而提高我国电力行业的客户服务工作的质量.