品管圈对降低门诊抽血标本不合格率的效果分析

• 作者: 廖瑜娜 朱彩玲 李倩婷 罗向红 谢金梅 陈仪
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 关键词: 品管圈 门诊抽血 标本
• 年，卷（期）: 2019,（3）
• 所属期刊栏目: 护理临床与研究
• 页码范围: 495-497
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2019.03.052

摘要

目的 降低门诊抽血标本的不合格率,提高工作质量.方法 选择2015年4月至2017年3月门诊抽血患者为研究对象,2016年4月开展品管圈活动,将活动前1年定为活动前组,共抽血352928管,活动后1年为活动后组,共抽血451 672管,分析门诊抽血标本不合格的原因,制定并实施一系列改进措施.结果 开展品管圈活动后,抽血标本不合格率下降,由活动前的1.17％下降到活动后的0.51％,差异有统计学意义(P＜0.01).结论 通过品管圈活动,完善门诊抽血室制度及操作流程,提高了护理人员抽血技术及相关知识、护理质量和患者满意度,降低了标本不合格率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈仪		7	11	2.0	3.0
2	罗向红		2	1	1.0	1.0
3	谢金梅		5	11	2.0	3.0
4	朱彩玲		2	1	1.0	1.0
5	李倩婷		1	1	1.0	1.0
6	廖瑜娜		1	1	1.0	1.0