SBAR沟通模式在产科护士对危重病人交接班中的应用

• 作者: 张苑婷 易云霞 曾连英
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 危重病人 交接班 SBAR沟通模式 护士 产科 缺陷 护理质量
• 年，卷（期）: 2019,（26）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3297-3299
• 页数: 3页
• 分类号: R473.71
• 语种: 中文
• DOI: 10.12104/j.issn.1674-4748.2019.26.029

摘要

[目的]观察现况-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式在产科护士对危重病人交接班中的应用效果.[方法]选取36名护士为本方案执行者.选取2017年7月1日—2017年12月31日40例危重产妇作为对照组,采取产科护士常规沟通模式下的护理干预措施,选取2018年1月1日—2018年6月30日40例危重产妇为观察组,采取产科护士SBAR沟通模式下的护理干预措施.通过调查两组产妇的病情进展,查找病人护理缺陷及细节,比较两组护士对病人病情知晓率、护士对病人病情交接班缺陷率和病人对护理服务满意度.[结果]观察组护士对病人病情知晓率优于对照组(χ2=6.058,P<0.05),护士对病人病情交接班缺陷率低于对照组(χ2=7.575,P<0.05).观察组病人对护士护理行为规范性满意度、对护士与病人沟通能力满意度、对护士解决病人问题能力满意度、对护士为病人健康宣教的能力满意度均优于对照组(P<0.05).[结论]SBAR沟通模式交接班能够强化护士对病人病情的了解,降低产科护士对病人病情交接班缺陷率,提高病人对护理服务满意度.