从“街乡吹哨”到“百姓吹哨”

• 作者: 涂铭 王君璐 骆国骏
• 来源期刊: 瞭望
• 年，卷（期）: 2019,（46）
• 所属期刊栏目: 封面专题
• 页码范围: 22-25
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

11月5日,北京亦庄的12345市民热线话务大厅来了一位特殊的接线员——“您好,我是东城区委书记夏林茂,欢迎您的来电.” 电话那头是和平里七区的一位市民,他来电反映房屋漏雨导致墙皮脱落的问题.夏林茂仔细倾听,耐心询问,并详细记录下对方的诉求和联系方式.