消费者对企业伪善感知响应的机制分析

• 作者: 刘依庆 邵文
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 企业CSR 伪善感知 真善行为 归因理论
• 年，卷（期）: 2019,（3）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 97-101
• 页数: 5页
• 分类号: F270
• 字数: 5337字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2019.03.028

摘要

目前众多企业出现说多做少、言行不一等伪善行为,给社会带来了非常严重的负面影响.本文针对消费者对企业伪善感知响应的机制进行分析,结合归因理论并采用实验对比分析方法,对企业的伪善行为进行研究发现,企业CSR信息与大众所接收的信息不对等等原因导致的企业伪善行为,使得企业的信誉和形象在大众眼里大打折扣,同时也给社会带来了消极影响.本文通过对企业伪善行为的原因进行分析和总结,以期促使企业CSR理论研究更加全面,让消费者改变对企业的印象,进而帮助企业摆脱伪善行为走向真善行为,提升社会正能量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邵文	山东财经大学东方学院	3	2	1.0	1.0
2	刘依庆	安徽建筑大学管理学院	7	13	2.0	3.0