探讨在医养结合养老模式现状下提升优质护理服务的优势

• 作者: 张文红
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 医养结合 养老模式 PDCA管理模式 护理服务
• 年，卷（期）: 2019,（47）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 247-248
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.47.162

摘要

目的 探析在医养结合养老模式现状之下如何有效提升优质护理服务及其价值.方法 取本医养中心2016年至2018年收治处于医养状态的老年人患者91例为分析对象,根据患者入院时间先后将其分为对照组(45例)与观察组(46例),对应常规医养结合养老模式的常规安全护理、联合PDCA循环管理模式护理.比较两种不同管理模式下医养结合养老模式护理服务质量数据差异.结果 观察组模式下对于护理评价包括服务态度、专业水平、管理质量、健康宣教等均明显高于对照组且有统计学意义(P<0.05);观察组患者对于患者评级、分级护理、安全护理、病区管理理念的认可程度更高(P<0.05);观察组对院内服务满意度评价显著高于对照组(P<0.05).结论 提升医养结合养老模式的优质护理服务水平,可选择PDCA循环理念进行管理和改善,为养老患者群体提供高效、优质的服务,保障患者满意度,值得重视并推广.