谈酒店客户关系管理——以深圳华侨城洲际酒店为例

• 作者: 雷浩
• 来源期刊: 旅游纵览(下半月)
• 学科: 经济
• 关键词: 洲际酒店 客户信息 信息分类 深圳华侨城 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 页码范围: 67-68
• 页数: 2页
• 分类号: F719.2

摘要

客户关系管理关系到酒店的经济效益,合理有效的客户关系管理有利于提高酒店的知名度与经济效益,促进企业健康发展。本文以深圳华侨城洲际酒店为例,对酒店客户关系管理进行研究,希望能促进深圳华侨城洲际酒店客户关系管理良性发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	雷浩	湖北大学知行学院	1	0	0.0	0.0