护理质量管理中5S管理的实际效果分析

• 作者: 许淑菊
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 护理质量管理 5S管理 护理满意度
• 年，卷（期）: 2019,（23）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 386
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:分析和探究将5 s管理应用在护理质量管理中的实际效果.方法:随机选取我院2017年2月—2018年5月这期间收治的120例患者作为研究对象,对120例患者进行随机分组,分为对照组60例,观察组60例.对照组患者采用常规护理管理方式,观察组患者采用5S管理方式,观察两组患者对护理的熟练程度、服务态度、健康教育的评分并进行比较,以及两组患者对护理满意度的比较.结果:观察组患者对护理的熟练程度、服务态度、健康教育的评分都明显高于对照组,差异较大,有统计学意义(P<0.05).观察组患者护理满意度也明显比对照组患者护理满意度高,差异较大,有统计学意义(P<0.05).结论:将5S管理应用到护理质量管理中的实际效果非常明显,有利于提高护理质量和患者护理满意度,值得在临床中推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许淑菊		1	1	1.0	1.0