评价门诊护理中双向沟通原理的应用价值

• 作者: 孟轶琳
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 门诊护理 双向沟通 应用价值
• 年，卷（期）: 2019,（z2）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 391
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2019.z2.401

摘要

目的:对门诊护理中双向沟通原理的应用价值进行评价.方法:选择2018.03-2019.03,1年中在我院门诊接受治疗的患者80例,按照护理方法的不同分为对照组和观察组,对照组(40例,常规护理),观察组(40例,双向沟通原理).护理结束后分别对两组患者的护理结果进行分析.结果:两组患者均较满意,但观察组患者的满意率明显高于对照组患者,纠纷率和投诉率明显低于对照组患者,p＜0.05.数据差异具有统计学意义.结论:门诊护理中双向沟通原理的应用价值较高,能够拉近医患关系,减少医患纠纷,值得临床应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟轶琳		1	0	0.0	0.0