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摘要:
由于停电通知的发放,企业本身的工作量就比较大,同时还要尽可能达到客户的满意度,这直接关系的企业的服务质量.所以企业应该通过精益化的管理,对停电通知的工作进行细致的分析与改造,针对不同的问题提出相对应的解决方案.根据精益化管理在实际工作中的应用情况,大幅度提高了停电通知的工作效率和质量.
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文献信息
篇名 供电企业客户停电信息的精益化管理
来源期刊 技术与市场 学科
关键词 停电 客户满意 精益化管理
年,卷(期) 2019,(9) 所属期刊栏目 经营与管理
研究方向 页码范围 211-212
页数 2页 分类号
字数 2385字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1006-8554.2019.09.111
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作者信息
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1 廖俊文 1 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
停电
客户满意
精益化管理
研究起点
研究来源
研究分支
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
技术与市场
月刊
1006-8554
51-1450/T
大16开
四川省成都市
62-125
1980
chi
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