对医院门诊药房进行精细化管理的效果研究

• 作者: 贾媛媛
• 来源期刊: 当代医药论丛
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化管理 医院门诊药房 药房管理
• 年，卷（期）: 2019,（9）
• 所属期刊栏目: 药物与临床
• 页码范围: 156-158
• 页数: 3页
• 分类号: R952
• 字数: 2064字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析对医院门诊药房进行精细化管理的效果.方法:将2016年10月至2018年8月期间北京市利康医院门诊药房的32名工作人员及同时期在该药房就诊取药的200例患者作为研究对象.将2016年10月至2017年5月在该院门诊药房工作的16名工作人员作为对照组,并随机抽取同时期在该药房就诊取药的100例患者作为调查患者对该组工作满意度的对象.将2018年1月至2018年8月在该院门诊药房工作的16名工作人员作为研究组,并随机抽取同时期在该药房就诊取药的100例患者作为调查患者对该组工作满意度的对象.在对照组工作期间该医院对门诊药房进行常规管理,在研究组工作期间该医院对门诊药房进行精细化管理.然后,对比两组工作的总有效率及患者对两组工作的总满意率.结果:与对照组相比,研究组工作的总有效率及患者对其工作的总满意率均更高,P<0.05.结论:对医院门诊药房进行精细化管理可提高药房的工作效率,并可提高患者对药房工作的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	贾媛媛		2	6	1.0	2.0