5G时代运营商存量客户维系的精准营销与协同营销

• 作者: 曾奇平 陈斌
• 来源期刊: 通讯世界
• 学科: 经济
• 关键词: 5G时代 运营商 存量客户 精准营销 协同营销
• 年，卷（期）: 2019,（9）
• 所属期刊栏目: 通信设计与应用
• 页码范围: 62-63
• 页数: 2页
• 分类号: F274
• 字数: 2455字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4222.2019.09.040

摘要

随着我国科学技术的不断发展,我国通信技术已经由4G网络时代逐步转变成为5G时代,并终将会实现5G全覆盖.5G时代的到来,将会增加通信市场竞争的激烈程度.因此如何在通信市场中做好客户维系,获得更多的市场份额是各运营商面临的最大问题.本文首先分析我国通信行业运营商存量客户维系工作现状,然后分析5G时代运营商进行存量客户维系工作模式的转变需求,并提出相应的转变策略,希望为推动运营商高质量发展,提升我国运营商存量管理工作的工作效率,贡献一份力量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈斌		1	4	1.0	1.0
2	曾奇平		1	4	1.0	1.0