新媒体环境下医院危机管理中的舆情应对

• 作者: 龚海燕
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 学科: 医学
• 关键词: 新媒体 环境 医院 危机管理 舆情应对 满意度
• 年，卷（期）: 2019,（18）
• 所属期刊栏目: 医疗机构管理
• 页码范围: 14-16
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 字数: 2377字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2019.18.006

摘要

舆情应对是一所医院当中危机管理的重要内容,关系到一所医院的形象和综合实力,新媒体环境下,可提高舆情应对的速度,并对互联网络平台加以利用,使大众具有知情权,建立完善的舆情监测系统,同时,可以保证医院与外界有效沟通,使大众对医院有新的认识.新媒体环境下可提高医院危机管理中的舆情应对效率,对促进我院医患、护患关系的和谐发展有着重要意义.本文主要采用回顾分析法对新媒体环境下医院危机管理中的舆情应对进行探究分析,希望对本院日后新媒体环境下危机管理中舆情应对有所指导.