摘要:
医疗差错仍然是患者死亡的重要的原因之一.许多保障患者安全的措施侧重于降低潜在致命性错误的风险.最近的研究提醒我们,遗漏错误如护理缺失对患者的安全来说,与护理差错占有同等重要的地位.护理缺失,是常见的一种现象,具体是指各种原因导致的应该落实护理措施而仅有部分落实,或全部未落实,或延迟执行.此种现象的发生,易导致多种不良后果,因为护士要为住院患者提供协助、完成和评估很多其他人员交给的事情.此外,护士也要规划、实施及评估由护士主导的工作,如观察患者的症状,实施治疗,促进患者康复.所以护理缺失不但构成了一种能影响患者安全的重要因素,而且被认为是一种特殊的"医疗资源利用不足".因此,认为尽早发现临床护理工作当中的缺失现象,对合理、有效整改措施的制定具有重要意义,不仅能够保证患者护理服务质量,而且能够为其治疗安全提供保障,使其尽快恢复健康状态,早日康复出院.在这一背景下,本次研究以我院多年度护理质量检查结果 、高年资临床护士为研究对象,对其开展调查,总结护理缺失现象产生的原因,在此基础上,提出具有针对性、个性化等特点的干预措施,以提升整体护理服务质量水平,减少/预防护理缺失.