患者满意度第三方调查结果在我院的运用与思考

• 作者: 吴刚
• 来源期刊: 赤子
• 关键词: 患者满意度 第三方调查 医院管理
• 年，卷（期）: 2019,（15）
• 所属期刊栏目: 思想广场
• 页码范围: 161-162
• 页数: 2页
• 字数: 2762字
• 语种: 中文

摘要

患者满意度是衡量一个医院医疗质量和服务质量的重要指标,引入患者满意度第三方调查模式,可为医院提供更加全面、客观、公正的信息.第三方调查的结果关键在于运用,在于合理地运用,才能有效推进医院管理科学化、规范化水平,促进卫生行风建设与医疗质量同步提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴刚		10	5	1.0	2.0