提高12333电话咨询服务效能切实保障民生工程

• 作者: 刘利
• 来源期刊: 劳动保障世界
• 关键词: 电话咨询 服务效能 探讨研究
• 年，卷（期）: 2019,（35）
• 所属期刊栏目: 现代服务
• 页码范围: 62
• 页数: 1页
• 字数: 2309字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-7243.2019.35.048

摘要

作为民生工程中的重要内容之一,人力资源与社会保障要做好研究工作,结合现阶段发展趋势,在提升社会保障范围的基础上来打造出高效的12333电话咨询服务,满足群众的诉求.基于此本文针对提高12333电话咨询服务效能进行了简要阐述,仅供参考.