绩效管理在手术室护理管理中的应用效果

• 作者: 林晓珊
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 绩效管理 护理人员 手术室 价值分析
• 年，卷（期）: 2019,（6）
• 所属期刊栏目: 医疗管理
• 页码范围: 140-142,145
• 页数: 4页
• 分类号: R472.3
• 字数: 3391字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨绩效管理在手术室护理管理中的应用效果.方法 2016年6～9月,我院科室成立绩效评价小组,制定绩效评分标准,以多劳多得、优劳优酬为原则,将护理人员分为N0～N4,共5个层级,每个层级相差的系数按照医院的统一标准系数0.06计算.总绩效奖金=手术的绩效时间奖金(70％)+绩效考评分数奖金(30％).绩效手术的时间为个人的工作时间×层级系数,绩效考核评分分数的基础分数为100分,分别按医德医风8分、劳动纪律12分、工作态度35分、工作技能40分、教与学5分进行评分,并设立相应的加分和扣分项目,将最后总分乘以绩效系数归入总绩效奖金内.比较科室人员开展绩效管理前及管理后3个月的理论及操作考核成绩,工作质量评分、护理人员对绩效奖金满意度、手术医生及患者满意度评分.结果 实施绩效管理方案后,科室人员的理论及操作考核成绩、工作质量评分及满意度均高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05);实施绩效管理方案后,医生及患者的满意度评分均高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 实施绩效管理能调动科室人员学习积极性,在提升科室工作质量及医生患者满意度方面也有明显效果,同时促进科室进一步发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林晓珊	广东省揭阳市普宁华侨医院手术室	2	6	1.0	2.0