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摘要:
目的:观察分析护士分层管理对消化内科护理质量及患者满意度的影响,探讨消化内科应用护士分层管理的可行性.方法:选取我院2017年3月至2018年9月收治的120例消化内科患者作为研究对象,在随机分为两组后,观察组消化内科患者实施护士分层管理护理,对照组消化内科患者实施常规护理,比较两组护理质量及满意度.结果:观察组的基础护理技能,护理服务态度,护理服务及时性,护理人员耐心程度,健康教育效果均优于对照组,数据比较差异具有统计学意义(P<0.05).观察组30例非常满意,27例基本满意,3例不满意,满意度95%.对照组中有20例表示非常满意,23例基本满意,17例不满意,满意度71.67%.两组消化内科患者的满意度比较,数据比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:实施护士分层管理,能够提高消化内科护士的护理质量,患者的护理满意度,值得应用.
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文献信息
篇名 护士分层级管理对强化护理管理质量的作用探讨
来源期刊 母婴世界 学科 医学
关键词 护士分层管理 科室 护理质量 满意度
年,卷(期) 2019,(7) 所属期刊栏目 临床护理
研究方向 页码范围 247
页数 1页 分类号 R473
字数 2008字 语种 中文
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1 杨继林 8 4 1.0 1.0
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