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目的:调查北京市患者对医患关系认知情况.方法:采取整群抽样的方法,选择2018年1月-2018年12月至我院进行治疗的患者1000例进行调查研究.对所有参与研究的调查对象给予问卷调查.分析参与本次研究人员的一般资料,医患关系现状、影响医患和谐的影响因素、以及医患双方对于相互间信任度的认知情况.结果:本次研究共发放1000份调查问卷,回收问卷972份,问卷回收率为97.20%,其中有效问卷951份,有效率为97.84%.951例受调查对象中,3.89% 的患者认为医患关系非常紧张,30.91% 患者认为比较紧张,12.41% 患者认为医患关系比较和谐,认为非常和谐的只有2.00%.从影响医患和谐的因素上分析,医疗的不确定性所占比例最高,为91.90%.患者对医生的信任程度和患者认为医生对患者的信任程度中,一般所占比例最高,分别为56.89%、55.42%.导致医患关系隐患的认知方面,所占比例最高的是看病花费更高,为60.36%.结论:北京市患者对医患关系的认知不容乐观,医疗的不确定性和患者对病情的认知是影响医患关系的重要因素.
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文献信息
篇名 北京市患者对医患关系认知情况调查
来源期刊 饮食保健 学科 医学
关键词 医患关系 认知情况 信任
年,卷(期) 2019,(46) 所属期刊栏目 教育教学研究与医院管理
研究方向 页码范围 286
页数 1页 分类号 R
字数 2099字 语种 中文
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