护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响

• 作者: 万安云 尹艳君 漆月
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 急诊科 护理满意度 风险事件
• 年，卷（期）: 2019,（46）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 84-85
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1747字
• 语种: 中文

摘要

目的:对护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响进行探究.方法:选取我院2017年12月-2018年12月入治的共100例患者进行研究,根据随机数字表法分为对照组及观察组,其中对照组患者通过常规护理模式进行干预,观察组患者在对照组基础上加以综合护患沟通应用,对比两组患者的满意度及风险事件发生的概率,评价护患沟通的应用效果.结果:对比两组患者的风险事件的发生概率可见,观察组患者风险事件发生共1件,风险事件发生概率为2％,对照组患者风险事件发生5件,风险事件发生概率为10％,两组患者组间对比差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者各项指标评分及满意度总评分均较对照组更高,组间对比差异显著,有统计学意义(P<0.05).结论:通过护患沟通在急诊科护理中的应用,可以明显提升患者的满意度,改善护患关系,提升依从性,降低风险事件发生的概率,效果显著,值得临床推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尹艳君		15	0	0.0	0.0
2	漆月		11	2	1.0	1.0
3	万安云		6	0	0.0	0.0