提升医院医保窗口服务品质的几点做法与体会

• 作者: 周蕾 李俊梅 袁蕾
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 医院 医保窗口 服务质量
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 291
• 页数: 1页
• 分类号: R82
• 字数: 1699字
• 语种: 中文

摘要

医院医保窗口服务质量与医疗保险制度的落实、医院的整体形象以及医院的经济效益都密切相关,因此通过合理的措施来提升医院医保窗口服务品质具有重要意义.本文主要阐述了提升医院医保窗口服务品质的几点做法与体会,以期为就医患者提供更人性化的服务,同时也为各医院医保窗口服务的优化和创新提供借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周蕾		25	38	2.0	6.0
2	李俊梅		33	6	1.0	1.0
3	袁蕾		9	1	1.0	1.0